12321助手 3.2.5

12321助手是由国家工业和信息化部官方推出的移动端举报平台，专为用户提供高效、便捷的不良信息举报服务。该应用集举报提交、进度查询于一体，支持多条信息批量举报，操作简单、响应迅速，是广大用户参与网络环境治理、共建清朗空间的重要工具。

举报范围

利用电话、传真等通信方式传播或发送的不良与垃圾信息；

通过其他信息通信网络或电信业务传播、发送的不良与垃圾信息；

利用互联网网站、论坛、电子邮件、即时消息、博客等渠道传播、发送的不良与垃圾信息；

通过短信、彩信、彩铃、WAP、IVR、手机游戏（含小灵通）等方式传播、发送的不良与垃圾信息。

12321助手官方介绍

12321助手由工信部12321网络不良与垃圾信息举报受理中心推出，旨在帮助移动互联网用户更便捷地举报各类不良与垃圾信息。应用支持批量举报垃圾短信、不良APP，并可随时查询举报处理结果，让每位用户都能轻松参与网络环境净化行动。

常见问题

举报谁受理？

工业和信息化部委托中国互联网协会设立的公众举报机构——12321网络不良与垃圾信息举报受理中心负责受理相关举报。

举报没效果？

12321举报中心将督促互联网企业对各类不良信息进行快速处置，完善公众监督机制；定期向社会公布举报数据，建立不良信息黑名单，并与行业共享信息、联动处置，逐步构建网络信用体系。

举报没反馈？

有举报必有反馈——通过12321举报助手，用户可实时查询通过电话、短信、网站、APP等渠道提交的举报受理及处理进展。作为权威公众监督机构，12321举报中心欢迎广大网民积极举报，并共同监督不良信息的处置流程。

举报能做啥？

举报是维护自身网络权益的重要一步。面对网上各类不良信息带来的困扰甚至损害，主动举报不仅有助于保护自己，也为整体网络环境治理提供关键依据和证据。每一位用户的参与，都是构建清朗互联网空间不可或缺的力量。

更新内容

v3.2.0版本

修复已知bug。

基础体验优化，使用更流畅。

v3.1.3版本

优化体验，增强稳定性。